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五心警jdb电子务丨用100%的热情 守护20℃的丽江

2025-08-07 13:49:41
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  jdb电子超级大奖一直以来,丽江公安围绕游客“吃住行游购娱”旅游6要素安全,本着“上前一步、主动服务”理念,创新推出服务游客“五心警务”28项措施,时刻让游客感受到民警就在身边、服务就在身边、安全就在身边,把“景中警”变成“舍不得的丽江”一道亮丽的风景。

  “为丽江的警察点赞,工作认真负责,快速有效,热情有爱,还要再去的地方。”7月底,内蒙古游客闫女士将一面印有“人民警察为人民,失而复得暖民心”的锦旗送到古城派出所中心警务亭,同时还在自己的朋友圈深情发文,字里行间满是对民辅警的信任和感激。

  原来7月22日晚,古城派出所接到闫女士求助称:不慎将包遗忘在了公交车上。接警后,值班民警李润宏带着辅警杨逸飞、杨志强迅速赶往现场找到闫女士,仔细了解事情经过。

  “别着急,我们帮您找!”安抚好闫女士,民辅警迅速开展相关工作,通过高效联动与细致排查,快速寻回了闫女士的包。闫女士拿到完好无损的包,失而复得的喜悦溢于言表jdb电子,对民辅警认真负责、快速有效的工作态度赞不绝口。

  7月29日,古城派出所民辅警在玉河广场开展日常巡逻时,发现一名游客晕倒在广场休息区。见此情形,民辅警立即上前查看,发现该游客面色苍白,初步判断可能是突发高原反应。民辅警第一时间拨打120急救电话,详细说明现场位置和游客状况,同时疏散周围观群众,维持现场秩序,120救护车到达现场后,民辅警协助医护人员将游客送往医院,经治疗游客已无大碍。

  7月31日,在丽江古城四方街举行“和和美美”特色文化季“古城一天”活动期间,参与现场安保的民辅警也成功救助一名突发心肌梗塞晕倒的老人,用快速反应和责任担当守护了群众生命安全。

  当时活动现场人员密集,派出所民辅警在巡逻时突然发现一名老人面色苍白、浑身无力瘫倒在地上,跟同行人员了解到老人是突发心脏疾病后,民辅警一边疏散周围围观群众,维护现场秩序;一边拨打120急救电话jdb电子,快速说明老人情况和现场位置,为救治争取时间。

  在等待救护车期间,民辅警始终守在老人身边,密切观察其状态。救护车抵达后,民辅警协助医护人员将老人抬上救护车,并快速引导车辆驶离现场。由于救治及时,老人已转危为安。

  “一抹藏蓝守护了孩子的安全,更托起了一个家庭的希望!”近日,游客屈先生来信表扬古城派出所民辅警“用实际行动诠释了‘人民公安为人民’的庄严承诺,让五湖四海的游客感受到丽江古城的温暖底色与平安力量……”

  据悉,此前屈先生一家人在大研古城游玩时,在人群中不慎与孩子走散,情急之下,屈先生立即拨打“110”报警求助。接到报警后,值班民警杨绍华,辅警李树、赵春源立即跟屈先生了解孩子相关信息,同时通报巡逻警力在现场分片搜寻,很快便找到了走失的孩子,并将其安全送回家长身边。

  就在同一天,一名5岁左右的小朋友在古城内与家人走散后,独自跑到玉河警务亭求助。值班民警见状立即上前安抚孩子情绪,耐心询问其姓名、家长信息及走失地点。由于孩子年龄较小,仅能说出家长姓名及大致特征,民警一边通过景区广播扩大搜寻范围,一边沿家长可能活动的区域搜寻,很快成功发现也正在焦急寻找孩子的家长,经身份核实后,将孩子安全交至家长手中,“太感谢你们人民警察了!”孩子家长连声感激!

  近日,古城派出所中心警务亭警民暖心“接力”,成功将遗失手机归还给失主,拾金不昧的美德与高效为民的服务撞出了温暖火花,用实际行动传递正能量,得到了失主的好评和称赞。

  原来当天一名群众在古城游玩时捡到一部手机,当即送至中心警务亭,请民警帮忙找到失主。值班民辅警刚登记好手机信息,准备寻找失主时,另一名神色焦急的游客匆匆赶到警务亭求助,称自己在游览途中不慎遗失了手机,里面存有重要旅行照片和联系方式。民辅警向其询问手机品牌、外观等特征,发现与此前群众上交的手机特征吻合。经核实无误后,民辅警当场将手机归还。

  7月16日晚,古城派出所接到游客梁女士报警称:其孩子的儿童手表在古城景区游玩时不慎遗失,请求帮助。接到求助后,古城派出所值班民辅警详细询问手表遗失的时间、地点及外观特征,迅速开展查找工作,很快就找到手表并交还梁女士,梁女士对民辅警高效负责的工作态度连连道谢。

  “真是太谢谢你们了,不然我线日上午,在派出所户籍室,刚刚办完业务的惠女士连声道谢。就在半小时前,她因低血糖突然晕倒,户籍室民辅警的及时救助让她转危为安。

  当天上午,惠女士在古城派出所窗口旁突发眩晕,整个人瘫在了椅子上,手脚无力,脸色苍白。“您好!小姐姐您怎么了?”正在窗口忙碌的户籍辅警和春星见状,立刻起身冲了过去。发现惠女士意识模糊,和春星立即与同事合力将惠女士扶到了室外阴凉处凳子上休息。和春星一边轻声呼唤惠女士,让她保持意识,一边为她扇风降温;另一个同事则迅速从厨房找来葡萄糖水,小口让她喝下,全程轻声安抚:“您别紧张,应该是低血糖了jdb电子,吃点糖、喝点水就好了。”

  大约10分钟后,惠女士的脸色逐渐好转,意识也完全清醒过来。临走时,惠女士再次向民辅警表示了感谢。

  7月16日下午,正在开展社区工作的文智社区民警杨灿荣接到辖区热心群众电话:在某小区附近发现一位年过八旬的老人在路边徘徊,神情迷茫,疑似走失。

  接到电话后,民辅警立即赶到现场,发现老人年事已高,语言表达不清,无法说出家庭住址和家属联系方式。为确保老人安全,民辅警将老人带到警务室休息并耐心安抚老人紧张的情绪。同步开展核查工作,很快确定了老人身份信息及住址,随后驾驶警车将老人安全送回家中。

  近日,古城派出所收到了一面来自外地游客李女士的锦旗,鲜红的旗面上“思民生 解民难 做实事 暖民心”十二个金字格外醒目。经了解,这是李女士为感谢民警陈尔体帮助其找回走失女儿特意寄送的。

  面对这份感谢,陈警官起初有些茫然。暑期以来,大研古城景区游客激增,找孩子、寻物品的求助警情几乎每天都在发生,类似的暖心小事,他早已记不清具体细节,仔细回想了好久才记起大概经过。这面跨越千里的锦旗,正是派出所民辅警践行“五心警务”、坚守暑期安保一线

  2025年8月4日,古城派出所收到一面黑龙江游客许先生寄来的锦旗,背后是一段民警及时化解纠纷,为游客排忧解难的暖心故事。

  事情要从2025年7月30日说起,当天来丽旅游的许先生一家在一餐厅就餐时不慎扭伤了脚。事发后,许先生和餐厅负责人因后续治疗和赔偿问题产生纠纷,这让身处异乡、人生地不熟的许先生一家既焦急又无助,遂报警求助。

  值班民警李松岩、和春鸿热情接待了许先生,耐心倾听其诉求并详细了解事情经过后,第一时间组织双方到派出所进行调解。在调解室里,民警李松岩一方面安抚许先生的情绪,告知其享有的合法权益;另一方面向餐厅负责人释法明理,讲解相关法律法规。经过民警李松岩、和春鸿动之以情、晓之以理的耐心劝说和细致调解,双方终于达成一致意见,妥善解决了后续事宜。

  事后,回到家乡的许先生特意邮寄来印有“为民服务 敬业正直 人民警察 心系百姓”的锦旗,表达了对民警高效处置、热心帮助的深深谢意。

  进入暑期旅游旺季以来,大研古城景区内人流如织jdb电子,古城派出所日均接处警量大幅攀升,其中孩子走散、证件丢失、行李物品遗落等救助类警情占比较大。“警察同志,我家孩子刚才还在身边,转眼就不见了!”“我的钱包、手机落在出租车上了”“我的行李箱被人拿错了”……面对群众焦急的求助,派出所全体民辅警始终秉持“五心警务”理念,做实“警务+服务”,用“100%的热情”守护“20℃的丽江”,让群众安全感与幸福感在细微处持续升温jdb电子。

  7月份以来,丽江市公安局古城分局古城派出所共接到救助服务类警情725起,为游客提供暖心服务3000余次,帮助寻人120余人,寻物200余件,收到感谢信5封、锦旗20面。

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